kmmp-elektromotoren

Service & FAQ

In unserem Service-Teil haben wir die wichtigsten Informationen zu unserem Service und unseren Dienstleistungen zusammengefasst.
Hier finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.
Sie benötigen weitere Informationen? Wir freuen uns auf Ihren Anruf Tel.: +49 (0) 5553 / 9901-0 oder Ihre Mail: info@kmmp.de

Lieferbedingungen

Hier finden Sie unsere Lieferbedingungen:
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kmmp ist DIN-EN-ISO-9001-zertifiziert

Unser Unternehmen ist seit dem 30. Juli 2010 nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert und unterzieht sich den von der Norm vorgeschriebenen jährlichen Überwachungsaudits, um unsere Qualität jederzeit zu gewährleisten.

EN ISO 9000 ff ist ein weltweit anerkannter Standard, der Anforderungen an ein wirksames Qualitätsmanagement in einem Unternehmen definiert.

DOWNLOAD ZERTIFIKAT ISO9001

kmmp ist AEO-zertifiziert

AEO-Zertifizierung unseres Betriebes Nr. DE AEOC 104742 (Zugelassener Wirtschaftsbeteiligter, AEO-Bewilligung "Zollrechtliche Vereinfachungen")

AEO Authorized Economic Operator, wird auf Antrag vom zuständigen Zollamt auf Antrag an Unternehmen erteilt, die am Außenwirtschaftsverkehr in der Europäischen Union beteiligt sind.

Voraussetzung hierfür ist der Nachweis von Sorgfalt und Kenntnis zur Einhaltung der zollrechtlichen Bestimmungen.

Als ein in diesem Sinne AEO-zertifiziertes Unternehmen genießen wir den Vorteil eines beschleunigtes Bewilligungsverfahren bei der Beantragung von Zollvereinfachungen und unsere Waren und Unterlagen werden aufgrund einer günstigeren Risikobewertung weniger häufig kontrolliert.

Dauer Auftragsbearbeitung: schnell!

Wir wissen: Zeit ist Geld. Deshalb können wir Ihnen eine schnelle Bearbeitung Ihrer Anfragen und Bestellungen versprechen - in der Regel innerhalb eines Werktages.

Auch Angebote dürfen Sie innerhalb von 24 Stunden von uns erwarten.

Bei Lagerbestellungen erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands gewöhnlich innerhalb von 24 Stunden.

3000 Artikel ständig am Lager

Alle Katalogartikel sind in der Regel ab Lager verfügbar. Das bedeutet für Sie: kurze Lieferzeiten!

Auslandsvertretungen und Partner in Frankreich, England, USA, Südamerika und Südafrika

In Südafrika betreibt kmmp eine eigene Tochterfirma mit 9 Mitarbeitern.

im USA-Außenbüro von kmmp betreut Sie ebenfalls ein eigener Mitarbeiter.

In Frankreich betreut uns der Bruder von Herrn W. Maier mit Übersetzungen, wenn es sprachliche Probleme gibt.

England Axis Controls ist unser Hauptdistributor für Fremdlüfter. Alle Anfragen und Aufträge für Großbritannien werden über Axis abgewickelt.

Südamerika und USA sind Distributoren. In den USA bauen wir unsere Stukturen aktuell aus und streben eine Vertretung in jedem Bundesstaat an. 

Welches Radialgebläse ist das richtige?

Sie geben uns einfach die wichtigsten Eckdaten (Luftleistung, Druck, Temperatur usw.) und wir suchen für Sie über unser Auslegungsprogramm das geeignete Gebläse aus.

DOWNLOAD ANFRAGEMASSBLATT RADIALGEBLÄSE

Passgenaue Auslegung und Konstruktion von Fremdlüftern und Lüfterhauben

Anhand Ihrer Anfrage wird die Fremdbelüftung oder Lüfterhaube passgenau für Ihren Motor angeboten und auch gefertigt (mechanisch und elektrisch).

DOWNLOAD ANFRAGEMASSBLATT FREMDLÜFTER

DOWNLOAD ANFRAGEMASSBLATT LÜFTERHAUBE

Richtige Auslegung von Ex-Motoren

Wir beraten Sie gern und wählen dann nach geltenden Ex-Normen den richtigen Motor für Sie aus. 

DOWNLOAD ANFRAGEMASSBLATT MOTOREN

kmmp spricht Ihre Sprache: Englisch, Italienisch, Russisch, Französisch

Unser Vertrieb versteht Sie.

Alle kmmp-Vertriebsmitarbeiter sprechen Englisch, je eine Person Italienisch und Russisch. Sie sprechen Französisch? Eine Verständigung ist auch hier unproblematisch über den Bruder von Herrrn W. Maier in Frankreich.

Kann man bei kmmp auch Kleinstmengen bestellen?

Natürlich liefern wir auch Kleinstmengen. Verkauf ab 1 Stück Minimum, Auftragswert 40 EUR.

Bietet kmmp auch eine Veredlung von Stahlblechprodukten an?

Alle Blechteile, die wir fertigen (Hauben, Fremdlüfter, Kiembleche, Abdeckbleche usw.) veredeln wir auf Wunsch auch gern: lackieren, pulverbeschichten, verzinken. Sprechen Sie uns an!

Ist auch der Versand ins Ausland möglich?

Wir versenden unserer Produkte sowohl im Inland als auch ins Ausland und sogar nach Übersee.
Wir versenden also weltweit nach gültigen Exportvorgaben.

Wer kümmert sich um die Erstellung von Versand-Zollpapieren sowie Begleitpapieren?

Wir kümmern uns. Wir erstellen beim Versand unserer Produkte alle nötigen Liefer und Exportpapiere z. B. DDP.

Montag - Donnerstag
07.00 - 09.30 Uhr
9.45 - 12.30 Uhr
13.15 - 16.00 Uhr

Freitag
07.00 - 09.30 Uhr
09.45 - 12.30 Uhr

Kontakt

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